Ngày 11 tháng 9 năm 2024, Đoàn kiểm tra Cải cách hành chính tỉnh do đồng chí Nguyễn Thanh Vũ, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn kiểm tra công tác CCHC huyện Vân Canh; tham gia đoàn kiểm tra có lãnh đạo và chuyên viên các phòng chuyên môn của tỉnh như: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính, Sở Tài nguyên và Môi trưởng. Đoàn kiểm tra Cải cách hành chính tỉnh đã kiểm tra tại 04 phương cấp xã gồm: Canh Thuận, Canh Hiệp, Canh Hiển và thị trấn Vân Canh; đồng thời đã kiểm tra trực tiếp Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất Vân Canh và các cơ quan chuyên môn của huyện như: Phòng Nội vụ, Phòng Tài chính - Kế hoạch, Phòng Tư pháp, Văn phòng HĐND và UBND huyện, Phòng Văn hóa và Thông tin và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện.
Trên cơ sở kiểm tra, Đoàn kiểm tra Cải cách hành chính tỉnh đã nêu một số kết quả đạt được của công tác cải cách hành chính thời gian qua trên của huyện trên công tác chỉ đạo điều hành, giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và cá nhân, thực hiện các chỉ tiêu liên quan đến Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến...Bên cảnh những kết quả đạt được Đoàn kiểm tra Cải cách hành chính tỉnh cũng nêu một số tồn tại, hạn chế của công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện như: Đối với cấp xã: Kế hoạch CCHC tại các xã, thị trấn được kiểm tra vẫn còn một số nội dung chưa phù hợp với tình hình thực tế của địa phương, Không có thư xin lỗi đối với hồ sơ bị trễ hẹn; chưa xây dựng Trang thông tin điện tử; Việc tạo lập hồ sơ công việc trên hệ thống văn phòng điện tử chưa đảm bảo về thành phần hồ sơ...Đối với cấp huyện: Kết quả xác định Chỉ số CCHC năn 2023 đối với các phòng chuyên môn, UBND các xã, thị trấn có một số nội dung chưa sát với thực tế; trang Thông tin điện tử của huyện chưa được cập nhật tin bài thường xuyên. Tỷ lệ tạo lập hồ sơ công việc trên môi trường điện tử còn thấp. Chưa xây dựng hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn hệ thống thông tin theo quy định....
Đoàn kiểm tra Cải cách hành chính tỉnh kiến nghị phắc phục công tác CCHC trong thời gian đến trên đại bàn huyện, cụ thế: Đối với cấp xã: Ban hành Kế hoạch công tác cải cách hành chính hàng năm phải xác định nhiệm vụ, sản phẩm và phân công cụ thể để thực hiện; bám sát với điều kiện thực tế tại đơn vị, xác định nhiệm vụ trọng tâm trong năm để khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính; Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính theo đúng quy định, kịp thời thực hiện việc xin lỗi người dân đối với hồ sơ bị trễ hẹn; Tăng cường vai trò hướng dẫn của Đoàn viên Thanh niên cho người dân thực hiện thủ hành chính trực tuyến; Thực hiện tạo lập hồ sơ trên môi trường điện tử đảm bảo theo quy định. Đối với huyện: Nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành, quán triệt công tác cải cách hành chính; cần tăng cường giám sát kết quả thực hiện sau kiểm tra; tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính; Tăng cường công tác tuyên truyền CCHC; Tăng cường công tác kiểm tra CCHC tại các xã, thị trấn trong đó có nội dung kiểm tra, thẩm định chất lượng việc xây dựng Kế hoạch CCHC của các đơn vị cấp xã và công tác khắc phục các tồn tại hạn chế sau kiểm tra. Triển khai việc đánh giá Chỉ số cải cách hành chính cấp xã một cách hiệu quả, thực chất; Tăng cường hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống một cửa điện tử. Tăng cường tạo lập hồ sơ công việc trên môi trường mạng. Thực hiện đảm bảo 07 chỉ tiêu liên quan “Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp” được UBND tỉnh giao tại Quyết định số 235/QĐ-UBND ngày 18 tháng 1 năm 2024; Tăng cường trao đổi văn bản điện tử trên Hệ thống văn phòng điện tử. Tiếp tục quan tâm đầu tư trang thiết bị cho Bộ phận một cửa để triển khai thực hiện Chuyển đổi số và công tác cải cách hành chính nhất là đối với cấp xã